Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Sebastián Díaz · PADVANCE
Via Cantonale 22, 6916 Grancia (TI), Switzerland
sebastian@padvance.club

2. Datos que tratamos

• Datos de contacto y consulta: nombre, email, club, país, función, interés y mensaje.
• Datos de compra que Stripe comunica o pone a disposición: identidad y email del comprador, producto, importe, moneda, estado, fecha e identificadores de la transacción.
• Datos técnicos necesarios para operar y proteger el sitio, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros de acceso y seguridad.

PADVANCE no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta. Stripe procesa directamente los datos del medio de pago.

3. Finalidades

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Procesar compras, entregar productos digitales y prestar soporte.
• Gestionar obligaciones administrativas, contables y legales.
• Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base válida y permitir su cancelación.

4. Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de pagos, alojamiento, seguridad, correo y soporte. Stripe procesa el pago conforme a sus propias políticas. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Suiza; cuando corresponde, se aplican mecanismos reconocidos para proteger esas transferencias.

5. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario. Las consultas que no generan una relación comercial pueden eliminarse normalmente en un plazo de 24 meses. Los documentos contractuales, de pago y contables pueden conservarse durante los plazos legales aplicables, que pueden alcanzar diez años.

6. Derechos

Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección o eliminación y, cuando proceda, oponerte o pedir la limitación del tratamiento. Escribe a sebastian@padvance.club. También puedes dirigirte a la autoridad de protección de datos competente.

7. Cookies y servicios externos

PADVANCE no utiliza actualmente herramientas propias de publicidad comportamental. El alojamiento puede emplear tecnologías estrictamente necesarias para seguridad y funcionamiento. Al abrir el checkout de Stripe, se aplican las tecnologías y políticas de Stripe.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los proveedores o la normativa. La fecha publicada al inicio identifica la versión vigente.